搬家報(bào)價(jià)只報(bào)車費(fèi)不含人工搬運(yùn)怪現(xiàn)象
臨時(shí)加價(jià)是行業(yè)“潛規(guī)則”
據(jù)記者了解,在搬家市場(chǎng),臨時(shí)坐地加價(jià)可算是小搬家公司的行業(yè)潛規(guī)則。“更讓我生氣的是,經(jīng)歷了這件事后,這個(gè)搬家公司還提價(jià)了,金杯車變成了300元。“我在淘寶上搜‘兄弟搬家’找到一家公司,來(lái)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有穿統(tǒng)一的印有‘兄弟搬家’字眼的工作服,貨車也沒(méi)有刷統(tǒng)一的紅漆和白字,他們其實(shí)是借兄弟搬家的名聲給自己攬活。
線上搬家“裸車”低價(jià)攬客
屬于“小白兔”的小婷愿意用價(jià)格高的大公司求個(gè)放心,也有為數(shù)不少的大學(xué)生更在乎的是價(jià)格,低價(jià)也成了搬家公司的攬客“噱頭”。
老搬家人轉(zhuǎn)行當(dāng)司機(jī)
“四五年前,那是搬家生意的黃金期,如今不好做。”自覺(jué)老板說(shuō)的有理,小武就先交了280元費(fèi)用,“洋氣”地用上了線上搬家平臺(tái)。
“可搬家?guī)煾翟谄秸范味际怯眯⊥栖囃浦欣钊パb車的,這不能算人工搬運(yùn)吧?”小婷和室友們盡管心有疑惑,可搬家公司堅(jiān)持必須支付人工費(fèi)。”老邢形容,當(dāng)“蛋糕”變小了,想分蛋糕的人卻多了,每人分到的份數(shù)自然就小了。再核對(duì),我才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,自己預(yù)約的是‘正規(guī)兄弟搬家’,對(duì),就叫‘正規(guī)兄弟搬家’,隸屬于北京天順祥和搬家公司,與兄弟搬家并無(wú)關(guān)系。“我詢問(wèn)了老板,他告訴我不必找搬家工人,自己搬或同學(xué)間互助完全沒(méi)問(wèn)題,還可以省掉不少人工費(fèi)。”聊天中,老邢告訴記者,一是人們的想法變了,賣(mài)房子的人很多都把舊家具留給買(mǎi)房人,因?yàn)椴恍枰岽蠹透挠米约旱乃郊臆嚕岩路同嵥槲锲贩謳状芜\(yùn)輸。“出于好奇,我找同學(xué)要了聯(lián)系電話,才發(fā)現(xiàn)和自己打過(guò)去的不一致。在微信公眾號(hào)上,小武找到一家自稱O2O平臺(tái)的搬家公司,280元一輛金杯車,420元一輛箱式貨車,再附帶一名開(kāi)車的司機(jī),比絕大多數(shù)搬家公司的報(bào)價(jià)要便宜200元。
北京某重點(diǎn)大學(xué)的大三學(xué)生小婷,最近就遇到了“李鬼”。感覺(jué)到搬家生意越來(lái)難做,老邢選擇了轉(zhuǎn)行,當(dāng)起了專車司機(jī)。“換句話說(shuō),我們多付的175元被司機(jī)和工人分了。
畢業(yè)生小武就遇到了如此的“忽悠”。
預(yù)約完后,小婷偶爾和一位同學(xué)聊起,才發(fā)現(xiàn)同樣是預(yù)約了兄弟搬家,同學(xué)拿到的報(bào)價(jià)卻比她便宜,620元全包一個(gè)宿舍。
“這個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,缺乏監(jiān)管,所以才亂象叢生。因?yàn)樾枰獜姆中^(qū)搬到校本部,第一次搬家的小婷看中了兄弟搬家,在58同城上搜索“正規(guī)兄弟搬家”后,按照顯示的電話撥打過(guò)去,爽快地按照人均150元的價(jià)格預(yù)約了搬家業(yè)務(wù)。
“好好的干嗎不做了?生意難唄。”
何為平行距離?就是指當(dāng)搬運(yùn)貨物與搬運(yùn)車輛有一定距離,需要人工搬運(yùn),這部分的費(fèi)用算作人工費(fèi)。”
說(shuō)好650元實(shí)收825元
畢業(yè)的大學(xué)生們向記者反映,更多的小搬家公司,采取的還是先報(bào)個(gè)低價(jià)再現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)的“貓膩”。”經(jīng)歷過(guò)一次“李鬼”后,小婷和同宿舍的室友換了另一家搬家公司,也學(xué)習(xí)著同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),想在電話中拿到拿到搬家公司的一口價(jià),避免臨時(shí)加價(jià)。最終,她們付了825元,比電話中說(shuō)好的價(jià)格貴出175元。
除了天氣太熱外,記者了解到,貨物紙箱太多、書(shū)本太重、小區(qū)樓梯太陡,都可以被當(dāng)做加收人工費(fèi)用的理由。”一位高校生小葉告訴記者。以兄弟搬家為例,當(dāng)貨物與車輛距離超過(guò)10米時(shí),需人工搬運(yùn)每超1米加收3元,50米以上每超1米加收5元。同時(shí),不同的公司使用同一理由時(shí),加價(jià)的幅度也不一樣,便宜的加50元到100元,貴的則是200元到500元。“和線下的搬家公司不同,它們要求必須先付款,才可完成約定。”提起轉(zhuǎn)行,外地人老邢給出了這么句結(jié)語(yǔ)。”老邢告訴記者,監(jiān)管的缺乏盡管讓小公司時(shí)常能撈到幾筆,但卻不利于行業(yè)的健康發(fā)展。”
在搜索引擎上,記者輸入“兄弟搬家”,“兄弟誠(chéng)信搬家公司”、兄弟聯(lián)合搬家公司”、“兄弟順發(fā)搬家公司”……各種名字的兄弟公司紛紛映入眼簾。與小婷同校的另一位同學(xué)也經(jīng)歷了“李鬼”事件。”
借正規(guī)搬家公司的名字來(lái)蹭熱度的,可不止名為“正規(guī)兄弟搬家”一家。
“在電話里想和搬家公司定下價(jià)格,那可太難了。今年的搬家市場(chǎng)很淡,所以當(dāng)難得的七月“畢業(yè)季”來(lái)臨的時(shí)候,搬家公司為了搶食生意各想奇招,有的利用“李鬼”電話蹭熱度,有的先低價(jià)攬客再臨時(shí)加價(jià),還有的做起了“裸車”的生意,說(shuō)是線上搬家只管出車不管搬。
“李鬼”公司蹭熱度都稱“兄弟”
7月的高校“畢業(yè)季”,也成為搬家公司的業(yè)務(wù)高峰期。“這種大件換新、小件自搬的人越來(lái)越多。“如今的市場(chǎng),有正規(guī)的大搬家公司,像我這種小搬家公司,一輛金杯車組成的‘游擊隊(duì)’,以及O2O涌入的線上公司。老邢口中一輛金杯車組成的“游擊隊(duì)”,指的就是常年在社區(qū)門(mén)口趴活兒的個(gè)體戶。不過(guò),一個(gè)月前,幾個(gè)人一商量,停了生意,老邢改做起了專車司機(jī),每天繞著北京城跑來(lái)跑去。但搬家公司給開(kāi)具的收據(jù)上,寫(xiě)得仍然是650元。
“去年,學(xué)姐就遇到了坐地起價(jià)的行為,到了目的地后,搬家工人稱東西太多,天氣太熱,要求加500元,不同意加錢(qián)就不給卸車,雙方僵持不下,最終達(dá)成加價(jià)200元的協(xié)議。“可東西都收拾好了,我也不能干等著啊?”最后,小武不得不臨時(shí)重新預(yù)約線下的搬家公司,想省的錢(qián)一分沒(méi)少,還多了一份波折。如今,因?yàn)榘峒疑獾S多個(gè)體戶在搬家之時(shí),更關(guān)注回收舊家電,常常是回收為主、搬家為輔。”
然而,令小武萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,到了約定搬家的那天,她左等右等,就是沒(méi)等來(lái)說(shuō)好的貨車,再打電話一問(wèn),說(shuō)是因?yàn)榻訂紊馓啵囕v調(diào)配不過(guò)來(lái)了。”
當(dāng)然,更主要的原因還是競(jìng)爭(zhēng)激烈,運(yùn)營(yíng)成本上升,利潤(rùn)不好做。“可說(shuō)了半天,我們只定下了包括使用貨車、行駛里程、上下樓搬運(yùn)在內(nèi)的費(fèi)用共650元,至于從樓下到停車地點(diǎn)的平行距離,對(duì)方要求必須現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算。
老邢同幾位老鄉(xiāng)合伙,已經(jīng)在北京做了多年的搬家行當(dāng),兩輛車、幾個(gè)人,靠的是熟客,走的是“價(jià)廉”策略,同樣的距離,收費(fèi)要比大型搬家公司便宜100元到200元。面對(duì)今年大環(huán)境冷淡的現(xiàn)實(shí),運(yùn)營(yíng)中的搬家公司都使出了渾身解數(shù),蹭大搬家公司的熱度便是方法之一。
據(jù)記者了解,在搬家市場(chǎng),臨時(shí)坐地加價(jià)可算是小搬家公司的行業(yè)潛規(guī)則。“更讓我生氣的是,經(jīng)歷了這件事后,這個(gè)搬家公司還提價(jià)了,金杯車變成了300元。“我在淘寶上搜‘兄弟搬家’找到一家公司,來(lái)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有穿統(tǒng)一的印有‘兄弟搬家’字眼的工作服,貨車也沒(méi)有刷統(tǒng)一的紅漆和白字,他們其實(shí)是借兄弟搬家的名聲給自己攬活。
線上搬家“裸車”低價(jià)攬客
屬于“小白兔”的小婷愿意用價(jià)格高的大公司求個(gè)放心,也有為數(shù)不少的大學(xué)生更在乎的是價(jià)格,低價(jià)也成了搬家公司的攬客“噱頭”。
老搬家人轉(zhuǎn)行當(dāng)司機(jī)
“四五年前,那是搬家生意的黃金期,如今不好做。”自覺(jué)老板說(shuō)的有理,小武就先交了280元費(fèi)用,“洋氣”地用上了線上搬家平臺(tái)。
“可搬家?guī)煾翟谄秸范味际怯眯⊥栖囃浦欣钊パb車的,這不能算人工搬運(yùn)吧?”小婷和室友們盡管心有疑惑,可搬家公司堅(jiān)持必須支付人工費(fèi)。”老邢形容,當(dāng)“蛋糕”變小了,想分蛋糕的人卻多了,每人分到的份數(shù)自然就小了。再核對(duì),我才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,自己預(yù)約的是‘正規(guī)兄弟搬家’,對(duì),就叫‘正規(guī)兄弟搬家’,隸屬于北京天順祥和搬家公司,與兄弟搬家并無(wú)關(guān)系。“我詢問(wèn)了老板,他告訴我不必找搬家工人,自己搬或同學(xué)間互助完全沒(méi)問(wèn)題,還可以省掉不少人工費(fèi)。”聊天中,老邢告訴記者,一是人們的想法變了,賣(mài)房子的人很多都把舊家具留給買(mǎi)房人,因?yàn)椴恍枰岽蠹透挠米约旱乃郊臆嚕岩路同嵥槲锲贩謳状芜\(yùn)輸。“出于好奇,我找同學(xué)要了聯(lián)系電話,才發(fā)現(xiàn)和自己打過(guò)去的不一致。在微信公眾號(hào)上,小武找到一家自稱O2O平臺(tái)的搬家公司,280元一輛金杯車,420元一輛箱式貨車,再附帶一名開(kāi)車的司機(jī),比絕大多數(shù)搬家公司的報(bào)價(jià)要便宜200元。
北京某重點(diǎn)大學(xué)的大三學(xué)生小婷,最近就遇到了“李鬼”。感覺(jué)到搬家生意越來(lái)難做,老邢選擇了轉(zhuǎn)行,當(dāng)起了專車司機(jī)。“換句話說(shuō),我們多付的175元被司機(jī)和工人分了。
畢業(yè)生小武就遇到了如此的“忽悠”。
預(yù)約完后,小婷偶爾和一位同學(xué)聊起,才發(fā)現(xiàn)同樣是預(yù)約了兄弟搬家,同學(xué)拿到的報(bào)價(jià)卻比她便宜,620元全包一個(gè)宿舍。
“這個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,缺乏監(jiān)管,所以才亂象叢生。因?yàn)樾枰獜姆中^(qū)搬到校本部,第一次搬家的小婷看中了兄弟搬家,在58同城上搜索“正規(guī)兄弟搬家”后,按照顯示的電話撥打過(guò)去,爽快地按照人均150元的價(jià)格預(yù)約了搬家業(yè)務(wù)。
“好好的干嗎不做了?生意難唄。”
何為平行距離?就是指當(dāng)搬運(yùn)貨物與搬運(yùn)車輛有一定距離,需要人工搬運(yùn),這部分的費(fèi)用算作人工費(fèi)。”
說(shuō)好650元實(shí)收825元
畢業(yè)的大學(xué)生們向記者反映,更多的小搬家公司,采取的還是先報(bào)個(gè)低價(jià)再現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)的“貓膩”。”經(jīng)歷過(guò)一次“李鬼”后,小婷和同宿舍的室友換了另一家搬家公司,也學(xué)習(xí)著同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),想在電話中拿到拿到搬家公司的一口價(jià),避免臨時(shí)加價(jià)。最終,她們付了825元,比電話中說(shuō)好的價(jià)格貴出175元。
除了天氣太熱外,記者了解到,貨物紙箱太多、書(shū)本太重、小區(qū)樓梯太陡,都可以被當(dāng)做加收人工費(fèi)用的理由。”一位高校生小葉告訴記者。以兄弟搬家為例,當(dāng)貨物與車輛距離超過(guò)10米時(shí),需人工搬運(yùn)每超1米加收3元,50米以上每超1米加收5元。同時(shí),不同的公司使用同一理由時(shí),加價(jià)的幅度也不一樣,便宜的加50元到100元,貴的則是200元到500元。“和線下的搬家公司不同,它們要求必須先付款,才可完成約定。”提起轉(zhuǎn)行,外地人老邢給出了這么句結(jié)語(yǔ)。”老邢告訴記者,監(jiān)管的缺乏盡管讓小公司時(shí)常能撈到幾筆,但卻不利于行業(yè)的健康發(fā)展。”
在搜索引擎上,記者輸入“兄弟搬家”,“兄弟誠(chéng)信搬家公司”、兄弟聯(lián)合搬家公司”、“兄弟順發(fā)搬家公司”……各種名字的兄弟公司紛紛映入眼簾。與小婷同校的另一位同學(xué)也經(jīng)歷了“李鬼”事件。”
借正規(guī)搬家公司的名字來(lái)蹭熱度的,可不止名為“正規(guī)兄弟搬家”一家。
“在電話里想和搬家公司定下價(jià)格,那可太難了。今年的搬家市場(chǎng)很淡,所以當(dāng)難得的七月“畢業(yè)季”來(lái)臨的時(shí)候,搬家公司為了搶食生意各想奇招,有的利用“李鬼”電話蹭熱度,有的先低價(jià)攬客再臨時(shí)加價(jià),還有的做起了“裸車”的生意,說(shuō)是線上搬家只管出車不管搬。
“李鬼”公司蹭熱度都稱“兄弟”
7月的高校“畢業(yè)季”,也成為搬家公司的業(yè)務(wù)高峰期。“這種大件換新、小件自搬的人越來(lái)越多。“如今的市場(chǎng),有正規(guī)的大搬家公司,像我這種小搬家公司,一輛金杯車組成的‘游擊隊(duì)’,以及O2O涌入的線上公司。老邢口中一輛金杯車組成的“游擊隊(duì)”,指的就是常年在社區(qū)門(mén)口趴活兒的個(gè)體戶。不過(guò),一個(gè)月前,幾個(gè)人一商量,停了生意,老邢改做起了專車司機(jī),每天繞著北京城跑來(lái)跑去。但搬家公司給開(kāi)具的收據(jù)上,寫(xiě)得仍然是650元。
“去年,學(xué)姐就遇到了坐地起價(jià)的行為,到了目的地后,搬家工人稱東西太多,天氣太熱,要求加500元,不同意加錢(qián)就不給卸車,雙方僵持不下,最終達(dá)成加價(jià)200元的協(xié)議。“可東西都收拾好了,我也不能干等著啊?”最后,小武不得不臨時(shí)重新預(yù)約線下的搬家公司,想省的錢(qián)一分沒(méi)少,還多了一份波折。如今,因?yàn)榘峒疑獾S多個(gè)體戶在搬家之時(shí),更關(guān)注回收舊家電,常常是回收為主、搬家為輔。”
然而,令小武萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,到了約定搬家的那天,她左等右等,就是沒(méi)等來(lái)說(shuō)好的貨車,再打電話一問(wèn),說(shuō)是因?yàn)榻訂紊馓啵囕v調(diào)配不過(guò)來(lái)了。”
當(dāng)然,更主要的原因還是競(jìng)爭(zhēng)激烈,運(yùn)營(yíng)成本上升,利潤(rùn)不好做。“可說(shuō)了半天,我們只定下了包括使用貨車、行駛里程、上下樓搬運(yùn)在內(nèi)的費(fèi)用共650元,至于從樓下到停車地點(diǎn)的平行距離,對(duì)方要求必須現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算。
老邢同幾位老鄉(xiāng)合伙,已經(jīng)在北京做了多年的搬家行當(dāng),兩輛車、幾個(gè)人,靠的是熟客,走的是“價(jià)廉”策略,同樣的距離,收費(fèi)要比大型搬家公司便宜100元到200元。面對(duì)今年大環(huán)境冷淡的現(xiàn)實(shí),運(yùn)營(yíng)中的搬家公司都使出了渾身解數(shù),蹭大搬家公司的熱度便是方法之一。
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